某中高端女子美容会所成立于2010年,覆盖全国三十多个城市。以国际顶尖产品品质、一流的专业化服务、精细化的管理,成为当今中国女性倍感贴心的首选美容服务品牌。
人力资源部门也因为业务发展注重与服务相关工作,对员工上下班、考勤换班等没有严格管理,有人顶班轮班就行,员工私自换班的现象是普遍存在的。但越来越发现,网上客户预约的医师偶尔出现换班顶替,致使客户期望值不对等,网店评价分数低。
从这个问题出发,公司要求人事部严抓出勤,排班表确认、换班审批、异常扣款等等事宜,让员工严肃对待上下班时间和假期。

落实工作一切顺利,全靠2号人事部

十分钟搞定考勤排班表

2号人事部的排班表出来之前,原先是没有排班工作的,员工一周一休,每次周会就确定本周的班次安排,有临时请假事件自己私下调班,组长也经常当日才知道今天谁请假了,谁正常上班。
使用过2号考勤模块,排班表权限交由店长,按月设置,排完班次需将班表打印供店员签字确认;总部办公室可即时回收所有的排班信息,一目了然。店员需要按排班时间正确打卡,否则将视为异常出勤处理。

优化店员换班流程

每月确认完排班事宜后,员工私下换班的情况就少了很多。若偶尔遇上有人需要请假申请调班的,可以使用2号审批小程序发起,组长或更高权限管理员审批通过后,考勤数据会保存参与计算。也方便组长等管理者第一时间掌握员工的考勤状态。

自动计算考勤扣款数据

考勤制度严格管控起来,难免出现几个漏网之鱼,有异常考勤的员工得有处罚,迟到、早退、没有请假审批却缺勤的,这些复杂的扣款计算交给2号考勤系统,有排班班次、打卡数据和请假记录,自动完成扣款明细和结果。
在人事工作其他模块上,2号人事部也助力不少。

漏交的资料,一目了然

医疗员工都是需要持证上岗,资格证书按级别分为:初级、中级、高级、技师级、高级技师级职称,他们的获得的职业资格证书是与职位和薪酬挂钩。在2号人事部的员工详情页可以直接看到员工有没有提交资格证书,以及哪个级别,员工的升迁、调岗、谈薪酬等方面,如果我们需要查看证书,再也不需要像以前档案库一个一个的找,直接打开员工详情页,非常方便。

用图表来说话,让人员的补充和储备有理有据

服务业的人员流动率一直较高,每个月各部门都会上报人员需求,都像催命符那样催着HR招人。人事部门天天招人,但也天天招不够。有的时候,人事部门都会怀疑部门是不是经常乱报人数。
现在2号的人事仪表盘功能,根据员工的入离职率自动生成入离职率的图形,看到这些图表,HR就可以更加直观分析流动率大的原因是什么,人才的补充和储备是否到位。

行业用户评价

温州市布衣大药房连锁有限公司

本公司因为是医药连锁公司,门店比较多,有很多人电脑不会用造成很多的流程不规范,很多申报需要通过电脑OA进行记录,查看申报也局限在电脑上,现在用2号人事部可以让员工用手机直接申报,管理者也可以直接在手机查看数据,简单方便,提高了效率。

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2号帮助我们解决考勤问题,从员工微信打卡、自助查看考勤数据、自助提交请假、补卡等考勤审批,到系统自动核算考勤异常,自动计算考勤扣款数据,而且可以很清晰的看到各部门的出勤率、迟到、早退等累计明细,对后续员工晋升评价、绩效奖励等等都非常有帮助。

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