在过去的二十年内,线下教育行业迅猛发展,据相关数据显示:我国线下教育规模每年的递增速度为3%,且大多是小型民营企业。但随着行业兼并、收购、产业化、集团化的进程,加上各类国外成熟的先进的培训机构进入中国市场,行业敏锐的企业家们意识到最大的竞争力不在于资本而在于人才。
小企业盘子小,任何一个看似小的人和事都可能导致企业的兴衰成败。尤其是“人 ”的因素,小企业做大的过程,实质上就是人才汇聚的过程;小企业做大的结果,常常是因为加入的新人带来了企业突破的机会。所以,小企业为了生存要人力资源管理,大企业为了发展更要人力资源管理。
某教育集团成立于1997年,迄今为止已有21年的历史。集团总部坐落于A省B市,学校的业务范围覆盖整个A省,并且在多个城市设立独立分支机构,办公占地面积达2万平米,每年培训学员超3万余人。
公司成立时间已久,在当地也是有一定的名气,但经营这么久的培训机构也曾因为“人”的管理导致企业发展停滞了一段时间。

教师管理问题多

各分校分布广泛,信息同步不便;
内部组织分散,沟通交流不便,无法精准触达;
公司人才储备机制不完善,遇上岗位空缺一时半会无人顶替;

学生管理让人头疼

学生请假流程繁琐,老师审批工作冗重;
学生课程续费率低问题严重,全因为管理不善。
为保障公司能够持续的经营,公司各方面的改革也是刻不容缓。

人力资源SaaS软件开启企业改革之路

工具的选型必须符合企业的特性

培训教育行业在我国从增长期到爆发期,行业发展呈现出欣欣向荣的状态,但人力资源管理仍缺乏专业的管理方法和工具。所以企业人力资源管理改革之路第一步就是选用适合的工具
在人员管理上的角色有两种,分别是老师和学生,所以工具必须带有灵活性,不能单一的把管理对象指向其中一种。市面上的ERP系统、E-HR工具、SaaS系统等,花了三个月的时间通通都试用一遍,最后选用了SaaS系统的人事管理软件2号人事部。是因为2号人事部相对于其他工具而言,灵活、简单、操作性强,以及特别符合公司的管理需求的特性。

HR全程观测企业公告通知是否到位

对于公司政策的上传下达,2号员工自助服务是个完美的解决方案。公司的通知和公告,都可以在员工自助服务里面发布。以前要走三四层流程才能到达每一位老师的通知和信息,现在一步到位。系统还会展示老师们的阅读情况,并可以查看未读人员名单,管理者可以再次提醒查阅消息。

一键生成组织架构,准确查找联系人

在本省的多个城市都有多个培训地方,每个培训地点配置的老师层级、数量都是根据当地的生源课程需求所分配的。所以,为了准确掌握员工的上下级关系,可以明确看出公司的主要的课程业务,课程业务节点有几处,地方部门职能的划分、流程走向、上下级汇报关系等。公司的HR都会实时更新组织架构图,但由于公司培训地方分布多个地方,每次更新组织架构图都让HR头痛不已。
2号的自动生成组织架构图功能,HR的工作只需要保证花名册的数据准确,系统便能一键生成组织架构。一目了然的看清组织架构,点击以后也能看到岗位,还可以添加公司管理机构。
在同一个地点老师接触的人员也是有限的,但有时也会发生特殊的工作情况,需要紧急联系他人却无奈没有对方的电话号码,只好苦于找人询问。
现在,管理员可通过2号开启企业通讯录功能,所有老师们或其他员工可通过微信端的通讯录入口按组织架构层级查找到整个公司任一老师的联系方式,不再犹豫是否保存在手机联系人里,不再担心同事手机号是否更新了,不再等着别人帮你找联系方式。

云端储存人才数据,流动信息全面掌握

同行之间的互相挖角、中高层流动率高是培训教育行业的常态,为了保证公司的教职岗位长期不缺编,HR在招聘时,或者在平时的积累必不可少的都会建立人才库,方便招聘工作的正常开展。
2号能储存庞大的数据,在做招聘时,因为各种原由已淘汰或流失的候选人,可根据情况保存在人才库,分类存储和管理人才资源。HR如需要查询某位候选时,只需直接在才人库直接搜索岗位即可,无需打开一张张自制表格。

请假审批流程不再是学生心头病

老师和学生的沟通在日常的授课中是非常的紧密, 我司把学生的资料也录入我们的系统当中,把学生也当成自己家公司的员工在管理。把老师和学生归类成一个部门,老师是这个部门的管理者,学生是这个部门的员工。老师和公司的管理人员可以时常的掌握学生的授课情况。
学生因事不能准时上课,不需要通过电话与老师请假,直接在2号审批小程序上提请假审批,减少与老师的沟通成本,更加直接的让公司的管理人员清楚人员出席的状况。

企业WiFi码签到节约授课时间

在上课之前点名是每一位老师开讲前的必备环节,但是老师和学生们对于课前点名签到都深恶痛绝。且不说延长或者是浪费授课的时间,老师念着一个个名字,每天都要点好几次,时间长了难免感到烦躁。课前点名慢慢的就变成了一个“鸡肋”,“点”吧,让老师和同学们都感到不爽,“不点”吧,总有一些同学抱着侥幸的心理逃课。
2号企业WiFi码小程序,简直就是“对付”课前点名的小妙招。公司只需在2号连接学校使用的WIFI,在上课之前,让学生扫码连接后点击“手机签到”的按钮,老师可以通过电脑端查看学生签到的名字和时间。

2号化身获客利器,全面助攻公司业绩

在每一个月的最后一个星期,我们学校的老师都会邀请家长跟着学生一起上公开课,让家长体验我校老师的授课情况,以作学生成绩的汇报,家长的也是用企业WiFi码签到。
家长签到后,我们可以在2号的WiFi码信息里获取访客的手机号码。增加了销售线索的来源,公司的销售人员会根据这批名单进行电话回访以及二次销售。
这样一来,HR的工作职责也逐渐过渡在BP方向。
教育培训行业正在慢慢走向成熟,连锁式经营是它的必然方向 ,所以人力资源更加重要。善于利用工具管“人”,保障公司能够持续的经营,是我司能够在行业保持屹立不倒的法宝。

行业用户评价

福州市鼓楼区金宝贝早期教育培训中心

此时的教育行业正处于方兴未艾的发展阶段,无论是吸引高额投资还是普通家庭教育支出大幅增长,教育行业火热的背后难掩的是支撑行业健康发展的创新发展实力。2号人事部不管是在创新发展、还是在对企业文化发展涵盖的范围大大超出了我的想象!一个惠普大众的好软件!

北京商鲲教育控股集团有限公司 

使用2号人事部后最大的改变就是员工档案从纸质变为电子档,查找信息不用再去翻阅材料,员工在企业的成长足迹可以一目了然,既节省了人力,又提高了工作效率;另外每天的提醒功能可以避免HR在忙碌中遗忘重要的工作,有效规避企业的用工风险,是人力资源工作的好助手。

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